가장 빠른 방법은 가입 직후 STEP 3에서 카카오톡으로 초대 링크 보내기예요. 신랑님이 링크를 누르면 자동으로 같은 챗방·예산·일정을 공유하게 됩니다. 이미 가입한 후라면 마이페이지 → 두 분 페어링에서 언제든 새 초대 링크를 만들 수 있어요. 초대 링크는 24시간 유효합니다.
💳 결제
베타 프로모션 3개월 무료가 끝나면 어떻게 되나요?
무료 기간 종료 7일 전에 두 분 모두에게 카톡 알림을 드려요. 자동으로 결제되지 않으며, 결제 수단을 확인하셔야 정식 멤버십이 시작됩니다. 베타 가입자는 정가 19,900원의 50% 할인된 9,900원/월을 평생 적용 받아요.
🔒 보안
두 분의 대화 내용은 안전한가요?
모든 대화는 금융권 수준의 AES-256 암호화로 보호되며, 두 분 동의 없이는 어떠한 데이터도 외부 공유되지 않습니다. AI 학습 데이터는 익명화 처리되며, 언제든 마이 → 데이터 내보내기에서 전체 기록을 다운로드하거나 일괄 삭제할 수 있어요.
🤖 AI 비서
8명의 비서가 어떻게 협업하나요?
하나의 챗방에서 모든 비서가 같은 컨텍스트를 공유해요. 예를 들어 업체 매칭 비서가 라움 스튜디오 예약을 잡으면, 예산 비서가 자동으로 598만을 차감하고, 일정 비서가 캘린더에 등록하고, 청첩장 비서에 식순 정보가 전달됩니다. 따로 알릴 필요 없이 자동으로 연결돼요.
⚠️ 문제해결
신랑님이 초대 카톡을 못 받았어요
첫 번째: 스팸함 확인(카카오톡은 차단된 발신 번호의 메시지를 스팸으로 분류할 수 있어요). 두 번째: 신랑님 카톡 ID가 정확한지 확인. 그래도 안 되면 마이페이지에서 SMS 또는 URL 복사로 다시 발송할 수 있어요. 5번 시도 후에도 안 되면 도움말 챗에 문의 주세요.
💳 결제
결혼이 끝나면 구독을 일시 정지할 수 있나요?
네, 결혼식 후 최대 12개월까지 일시 정지 가능해요. 정지 기간 동안에도 모든 데이터(사진·일정·예산·계약서)는 그대로 보관되고, 1주년 자동 앨범 같은 후속 기능은 정상 작동합니다. 마이페이지 → 결제 관리 → 일시 정지에서 설정.
📥 데이터
대화 기록을 PDF/엑셀로 내보낼 수 있나요?
가능합니다. 마이페이지 → 데이터 내보내기에서 (1) 전체 대화 PDF, (2) 예산·일정 엑셀, (3) 결정 기록 일지(결혼식 당일 추억용)을 받을 수 있어요. 신랑·신부 모두 다운로드 권한이 있고, 처리에 약 5분 소요됩니다.
🔔 알림
카톡 알림이 너무 많이 와요
마이페이지 → 알림 설정에서 알림 강도를 4단계로 조정할 수 있어요 — 모두/긴급만/요약만/끔. 대부분의 사용자는 "긴급만" 설정을 추천드려요. D-Day 기준 마감 24시간 이내인 일정만 알림이 가요.
🎙 음성
음성 모드는 한국어만 지원하나요?
현재는 한국어 + 영어 인식이 가능합니다. 베타 단계라 인식률이 95% 정도이며, 부산·경상 사투리도 잘 인식해요. 일본어·중국어는 2026년 7월 추가 예정.
📱 앱
아이폰·안드로이드 앱이 있나요?
현재는 웹 앱(PWA)으로 제공돼요 — 모바일 브라우저에서 flora.ai.kr 접속 후 "홈 화면에 추가"하면 네이티브 앱처럼 사용 가능합니다. 정식 앱은 2026년 9월 App Store·Google Play 출시 예정.